Кредитную организацию оштрафовали за незаконные звонки

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кировской области обратился гражданин. Он пожаловался на кредитную организацию, которая связывалась с ним по телефону, требуя вернуть просроченную задолженность третьего лица.

Проверка сотрудников Главного управления показала: кредитная организация ошибочно сочла заявителя наследником умершего заемщика. Затем она начала звонить ему с требованием погасить просроченный долг.

Такое взаимодействие признали незаконным. Заявитель не был наследником заёмщика и не давал согласия на общение по возврату его просроченной задолженности. Кроме того, кредитная организация нарушила установленную законом периодичность телефонных звонков в течение календарной недели.

По итогам рассмотрения дела организацию привлекли к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Причиной стало нарушение требований Федерального закона № 230-ФЗ. Назначено наказание — штраф в размере 100 тысяч рублей.