Почему не звонит работодатель

Отправив резюме в компанию, соискатель ожидает обратной связи. Однако время идет, а работодатель все не звонит. Ситуация довольно распространенная, а значит, пришло время разобрать основные ошибки, вынуждающие специалиста по кадрам игнорировать резюме кандидата.

Самая распространенная причина, по которой резюме остается без ответа – это отсутствие у кандидата необходимых навыков. Однако зачастую соискатели по банальной невнимательности забывают указать в резюме некоторую важную информацию, надеясь восполнить этот пробел на собеседовании.

«Если я читаю резюме кандидата и вижу, что профессиональных навыков, которых требует вакансия, нет, то звонить такому соискателю не буду, – говорит специалист по подбору персонала Алена Батаева. – Кандидаты должны понимать, что количество полученных резюме на некоторые вакансии составляют десятки в день, поэтому внимание уделяется самым ключевым моментам. Однако довольно часто бывает, что кандидат на полстраницы расписывает информацию о своей коммуникабельности и хорошем чувстве юмора, перечисляет хобби и увлечения, указывает, сколько школ сменил в детстве, а в профессиональных достижениях в лучшем случае указано пара шаблонных фраз. Разумеется, такое резюме не обратит на себя внимания, поскольку сведения, указанные в нем, попросту ничего не говорят нам о человеке как о специалисте».

Рекрутеры также отмечают, что беглое чтение одного резюме занимает не более минуты, а иногда и вовсе несколько секунд. И только в том случае, если ключевая информация «зацепила» менеджера по подбору персонала, он изучит резюме тщательней и пригласит кандидата на собеседование. Поэтому важно составить информацию о себе так, чтобы не «закопать» под грузом личностных качеств и увлечений самые важные сведения о своих профессиональных достижениях на предыдущих местах работы.

Помимо образования и квалификации любое резюме наглядно демонстрирует рекрутеру уровень грамотности соискателя. Поэтому если в резюме указано два и более высших образования, но текст пестрит орфографическими ошибками, ситуация практически безнадежна. Обратная сторона сочтет, что либо вы привираете об образовании, либо работник из вас такой же, как и учащийся.

«К сожалению, образование сегодня далеко не всегда является показателем грамотности, – говорит руководитель отдела по связям с общественностью Марина Максимова. – Мне часто приходилось видеть резюме абсолютно нечитаемые из-за огромного количества ошибок либо неверно структурированной информации. Заметьте, все это присылают люди с высшим образованием, претендующие на хорошую должность. На мой взгляд, на грамматические ошибки можно закрыть глаза только при подборе работников физического труда, хотя даже в этом случае информация с большим количеством ошибок будет хуже восприниматься, и не факт, что резюме дочитают».

На какую бы должность ни претендовал соискатель, перед тем как отправить резюме работодателю, стоит тщательно проверить его на грамотность самостоятельно или дать почитать кому-то из знакомых. Помните, что чем легче читается текст, тем выше шанс, что рекрутер не оставит вас без внимания.

Еще один фактор, который может произвести неблагоприятное впечатление на рекрутера – это длительные пробелы в профессиональном стаже. Специалисты по подбору персонала отмечают, что часто отдают предпочтение сотрудникам, работающим в настоящий момент, и гораздо меньше их интересуют кандидаты, которые находятся в поисках несколько месяцев.

«Если работник начинает искать новое место заблаговременно, продолжая работать в своей компании, это характеризует его скорее с положительной стороны, – говорит Алена Батаева. – Длительные перерывы в трудовом стаже могут говорить о том, что кандидат не может найти работу из-за своей некомпетентности. К тому же возникает вопрос, где человек берет деньги, если он не работает несколько месяцев. Не исключено, что у такого кандидата есть дополнительные источники дохода, а значит, стоит усомниться в его надежности для компании».

Однако не стоит бросаться в крайности и записывать в резюме все подработки, не имеющие отношения к желаемой должности. В данном случае достаточно обойтись указанием названия компании и периода работы.

Каким бы странным ни казался данный факт работнику, но зачастую соискателям отказывают из-за не соответствующей деловому стилю фотографии. Как отмечают специалисты по подбору персонала, около 30% фотографий в резюме выглядят как откровенное издевательство.

«Резюме – это документ, который воспринимается цельно, поэтому стоит позаботиться не только о тексте, но и о том, какую фотографию вы размещаете, – говорит Марина Максимова. – К моему ужасу некоторые не стесняются ставить в резюме фото с отдыха, приходилось видеть даже совместные снимки с домашними питомцами. Хочется сказать всем соискателям, что деловой документ, коим является резюме, должен быть составлен исключительно в деловом стиле, а фотографии с кошечками, на шашлыках и на даче лучше оставить для личного альбома».

Не рекомендуется также прикреплять к резюме фото, на котором кандидат одет в слишком свободном или спортивном стиле. Беспроигрышный вариант – это деловой костюм. На какую бы должность вы ни претендовали, такое фото будет оценено по достоинству.

«Никому ведь не придет в голову сфотографироваться на паспорт в спортивной куртке? Резюме – это такой же деловой документ, который идентифицирует личность, на его основании у компании складывается первое впечатление о потенциальном сотруднике, поэтому относиться к фотографии нужно не менее серьезно», – добавляет Алена Батаева.

Если рекрутер не звонит, несмотря на то, что резюме составлено грамотно, возможно, вы попытались его обмануть. Сегодня большинству компаний не составляет труда проверить достоверность предоставленной соискателем информации, а потому не стоит приписывать себе заслуг, которых в реальности не было.

«Больше всего соискатели любят соврать о причине увольнения или своем вкладе в развитие каких-либо проектов, – говорит руководитель отдела рекламы Надежда Кузьминых. – При разговоре с бывшим работодателем всегда можно выяснить много интересных моментов, которые работник скрыл или приукрасил. И даже если эти скрытые факты не являются критическими для компании, одно то, что кандидат пытался их скрыть, вызывает недоверие к такому работнику, а значит, в существенной степени снижает его шансы на успех».

И еще одна причина, по которой рекрутер может не выходить на связь с соискателем – отсутствие в резюме контактов. Наличие телефона является обязательным условием, если в планы кандидата входит действительно получить это место работы. Не каждая компания будет слать письма на электронную почту.

«Были случаи, когда кандидат присылал хорошее резюме, но в нем был указан либо несуществующий номер телефона, либо данный пункт вообще отсутствовал, – говорит Алена Батаева. – Выйти на связь с соискателем просто не представлялось возможным, поэтому всегда проверяйте номер в резюме прежде, чем отправите его работодателю».

Эйчары также советуют завести для поиска работы отдельный почтовый ящик, название которого не будет выглядеть комично либо содержать сложный для восприятия набор цифр и букв. Адрес электронной почты должен содержать фамилию и имя кандидата и ничего лишнего.

Резюмируем: отсутствие обратной связи от рекрутера может указывать на то, что при составлении резюме допущены ошибки. Соискатель должен помнить, что резюме является деловым документом, а потому личные фото, комичный адрес электронной почты и большой объем информации о хобби и увлечениях находятся под запретом. Наличие грамматических ошибок также вряд ли принесет удачу при трудоустройстве, а вот грамотно составленная информация, касающаяся исключительно профессионализма потенциального работника, существенно повысит шансы приглашения на очное собеседование.